Privacybeleid

Privacybeleid

Gegevens die ik verzamel
Om je bestelling te kunnen verwerken, heb ik bepaalde gegevens van je nodig, zoals:

  • Je naam
  • E-mailadres
  • Postadres
  • Betaalgegevens
  • Details van het door jou bestelde product

Waarom ik je gegevens nodig heb en hoe ik deze gebruik
Ik verzamel, gebruik en deel je gegevens alleen op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Om mijn diensten te verlenen: Ik gebruik je gegevens om je bestelling te verwerken, geschillen op te lossen en klantenservice te bieden.
  • Met jouw toestemming: Als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, kun je deze op elk moment intrekken.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld het bewaren van informatie over jouw aankopen voor belastingdoeleinden.
  • Voor legitieme belangen: Ik gebruik je gegevens om mijn diensten te verbeteren en om te voldoen aan Shopify's Verkopersbeleid en Gebruiksvoorwaarden.

Gegevensuitwisseling en openbaarmaking
Je persoonlijke gegevens worden alleen gedeeld in specifieke situaties:

  • Shopify: Om mijn diensten te verlenen en mijn verplichtingen na te komen, deel ik gegevens met Shopify.
  • Dienstverleners: Ik werk samen met vertrouwde derden, zoals bezorgdiensten. Je gegevens worden gedeeld voor zover nodig om hun diensten te kunnen verlenen.
  • Bedrijfsoverdrachten: Bij verkoop of fusie van mijn onderneming kunnen je gegevens worden gedeeld, maar alleen binnen de wettelijke grenzen.
  • Naleving van wetgeving: Ik kan gegevens delen als dit nodig is voor juridische verplichtingen, het voorkomen van fraude, of om de rechten van mijn klanten en mijzelf te beschermen.

Dataretentie
Ik bewaar je gegevens alleen zolang als nodig is om mijn diensten te leveren, tenzij wet- en regelgeving anders vereist. Meestal bewaar ik gegevens maximaal 4 jaar.

Jouw rechten
Als je in de EU woont, heb je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

  • Toegang: Je kunt een kopie opvragen van de gegevens die ik van je heb.
  • Wijziging, beperking, verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te corrigeren, het gebruik ervan te beperken, of ze te verwijderen, tenzij ik deze wettelijk moet bewaren.
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens op basis van mijn legitieme belangen of het ontvangen van marketingberichten.
  • Klacht indienen: Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij je lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Contactgegevens
In het kader van de AVG ben ik, Odette van Elen, de gegevensbeheerder. Voor vragen of zorgen kun je contact opnemen via:
E-mail: byodettedesign@gmail.com