Terms of service

Contactgegevens: E-mail: byodettedesign@gmail.com
Website: www.byodettedesign.nl

by Odette Design: by Odette Design, gevestigd te Drachten, onder KvK nr. 89872312.
Klant: Degene met wie by Odette Design een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: by Odette Design en klant samen.
Consument: Een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens by Odette Design.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Alle prijzen die by Odette Design hanteert zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen kunnen te allen tijde door by Odette Design worden gewijzigd.
Verhogingen van kostprijzen van producten of onderdelen daarvan die by Odette Design niet kon voorzien ten tijde van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden bij een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij deze verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Indien de klant een proefstukje of pasmodel van een product heeft ontvangen, kan hij hieraan geen rechten ontlenen, tenzij uitdrukkelijk is afgesproken dat de te leveren producten overeenstemmen met het proefje of pasmodel.

by Odette Design mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
De klant dient betalingen binnen de gestelde betalingstermijn te voldoen.
Indien de klant niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en in gebreke zonder dat een aanmaning nodig is.
by Odette Design behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling of zekerheidstelling.

Bij niet tijdige betaling is by Odette Design gerechtigd wettelijke rente van 2% per maand in rekening te brengen.
De klant is daarnaast buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd.
Indien by Odette Design zijn verplichtingen opschort vanwege niet-betaling, blijven de verplichtingen van de klant bestaan.

Een consument kan een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden, mits:
- Het product ongebruikt is.
- Het geen op maat gemaakt product betreft.
- Het geen product is dat vanwege hygiëne niet kan worden geretourneerd.
De bedenktijd van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst van het product.
De consument kan het herroepingsrecht kenbaar maken via byodettedesign@gmail.com en dient het product binnen 14 dagen te retourneren.

Garantie geldt uitsluitend voor defecten veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.
Normale slijtage, schade door ondeskundig gebruik of ongelukken vallen niet onder de garantie.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

De klant dient eventuele klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 maand na constatering, kenbaar te maken.
Consumenten hebben een termijn van 2 maanden na constatering om klachten te melden.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

by Odette Design is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en het factuurbedrag.
Indirecte schade, zoals gevolgschade en gederfde winst, wordt uitgesloten.

Op alle overeenkomsten tussen by Odette Design en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via onze website of e-mail.

Item added to your cart